
近日,我县居民马先生将一面锦旗送到政务服务大厅市场监管服务窗口,上面写着“办事高效暖人心,服务周到显真情”。马先生说,本来以为要跑好几趟,没想到工作人员全程帮办代办,没让他多费心,效率很高。
据了解,马先生此次办的是市场主体相关业务。县市场监管的工作人员主动对接,从准备材料到办结业务,全程指导,让他体验到了“一站式”服务的方便。
近年来,县市场监管局一直坚持为群众办实事,针对办事过程中的堵点、难点,推出了帮办代办、容缺受理、跨省通办等便民措施,压缩办事时间,优化流程,现在企业开办2小时内即可免费办结。下一步,县市场监管局将继续以群众需求为导向,把“高效办成一件事”落到实处,让政务服务更有温度、更有速度。