红旗岭社区管委会诚信进大厅

来源：红旗岭社区管委会 作者：sgj 发布时间：2025-10-16 09:14 责任录入：sgj

---

“没想到信用好能享受优先叫号，办事效率比平时快了一半！”刚在红旗岭政务大厅办完业务的李先生，对着“诚信办事绿色通道”指示牌连连点赞。近日，红旗岭政务大厅启动“诚信进大厅”主题宣传活动，将诚信理念融入政务服务全流程，让“守信有便利、失信受约束”的导向在窗口一线落地见效。
  走进大厅，诚信氛围扑面而来,入口处的诚信服务承诺展架清晰列出“一次性告知”“限时办结”等10项服务准则；办事窗口的“诚信服务岗”标识下，工作人员佩戴专属胸牌，主动提醒办事群众“如实填报信息可避免后续信用风险”；等候区电子屏滚动播放本地“守信企业快速审批”“失信个人办事受限”的真实案例，用身边事讲清“诚信与办事的关系”。
  针对办事群众的实际需求，大厅推出系列“诚信便民举措”：在导办台设立“诚信咨询专窗”，工作人员手把手教居民通过官方平台查询个人/企业信用报告，详解“失信修复申请流程”；对信用等级为A级的企业、无失信记录的个人，开通“诚信绿色通道”，提供材料容缺受理、跨窗通办优先等服务；现场设置“诚信承诺墙”，不少居民和工作人员自愿签名，承诺“办事不瞒报、服务不推诿”，签名后还能领取《政务诚信办事指南》，手册里标注的“常见失信办事行为”“信用权益保护要点”等内容，成为大家争相翻阅的“实用手册”。
  “以前觉得‘诚信’离政务办事很远，现在才知道，每一次如实提交材料、按时履行审批承诺，都是在积累信用。”正在办理社保业务的张阿姨说。此次活动不仅让诚信从“口号”变成“看得见的便利”，更让政务服务多了一份“信用温度”。
  下一步，红旗岭政务大厅将把诚信宣传纳入常态化服务，定期更新守信便利清单，让每一个窗口都成为诚信建设的前沿阵地，真正实现以诚信优服务、以服务促诚信，为饶河县信用体系建设筑牢政务根基。